DNIPRO-M

DM STUDIO'

USB-C Powered Tools
ЗАДАЧА
Разработать продуктовую линейку инструмента USB-C для продаж на на рынках Северной Америки и Европы преимущественно через Amazon
СОДЕРЖАНИЕ
  1. Идея линейки
  2. Нейминг
  3. SPSF-конструкция
ИДЕЯ ЛИНЕЙКИ
На рынок электрического инструмента стремительно выходит новое поколение пользователей, выросших в ADT-парадигме.

При этом консервативное поколение, которое сегодня является основным потребителем электроинструмента, достигло своего демографического максимума и переходит к фазе уменьшения.

ADT-парадигма (Apple — Dyson — Tesla) — это глобальный стандарт потребительских ожиданий и паттернов поведенческой экономики, сформированный экосистемами культовых технологических брендов, который определяет требования цифрового поколения к дизайну, эргономике и пользовательскому опыту современных продуктов.

Консервативное поколение годами формировало свои требования к инструменту — увесистость, брутальность, системы хранения с ативандальными кейсами, тяжёлые съёмные батареи, дающие инструменту высокую автономность.

Новое ADT-поколение избегает образов строителей и садовников, стремясь видеть в любом предмете, устройстве — гаджет со всеми присущими ему атрибутами:

  • беспородной
  • заряжаемый от USB-C или в идеале от беспроводного спота
  • минималистичный тактильный дизайн
  • предельно понятныме интерфейсы с интеллектуальной адаптивностью
  • легкий и компактный
  • унисекс
  • экосистемный

Идея проекта — сформировать в рамках Dnipro-M новую продуктовую категорию, превратив электроинструмент в полноценные ADT-гаджеты.

В итоге мы создаём категорию, превращая утилитарный электроинструмент в объект желания для поколения, которое завтра станет главным глобальным потребителем на рынках Европы и Украины, Северной Америки.
НЕЙМИНГ ЛИНЕЙКИ
DM STUDIO'
Конструкция нейминга DM STUDIO' включает в себя 3 элемента:

DM — производное от Dnipro-M, что обеспечивает преемственность с материнским брендом.

STUDIO — идеально мэтчится с культурным кодом городских миллениалов и зумеров, вызывая ассоциации с творчеством, дизайном, чистыми пространствами, лайфстайлом.

' (The Prime Sign) — знак производной, показывающий, что новая линейка, суббренд — это производная от мощного материнского бренда, знак премиальной идентичности (лингвистический символ) и трансляция значений Prime, как лучший, главный, эталонный, высшего качества.

SPSF КОНСТРУКЦИЯ
SEGMENTATION
Молодые горожане, проживающие в квартирах и таунхаусах агломераций, выполняющие мелкие ремонтные работы самостоятельно

Регионы: Европа, Украина, Северная Америка
POSITIONING
Вкусно для близких

Архетипы: Простак +
Опекун и Возлюбленный
SUPERIORITY
Лидерство вкуса
и семейной ментальности
FOCUSING
Фокус на R&D, брендинге, экономике впечатлений
МАНИФЕСТ БРЕНДА
Ориентируясь на реваншисток — продвинутых бьюти-пользователей, мы создаём по-настоящему работающие, моно-продукты «один продукт — одно решение», для чего фокусируемся на R&D и брендинге, сегменте мастиж и контрактном производстве, транслируя эту философию месседжем: La revanche! (Возьми реванш!)
ЯДРО ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Реваншистки — продвинутые бьюти-пользователи

Ольга 39 лет, живёт в Коломне, работает старшим куратором в МФЦ «Мои Документы».

Живёт в квартире с 15-летним сыном и 9-летней дочерью, развелась 2 года назад.

Ольга родилась в Коломне, в обычной семье, неплохо училась в школе.

Её родители без иллюзий понимали, что в престижный московский университет ей не поступить.

Поэтому Ольга училась в Московской финансово-юридической академии (МФЮА).

Ближе к 4-му курсу она поняла, что это далеко не МГУ, Вышка или Плехановка, и с таким дипломом ей, кроме работы продавцом в «Л’Этуале», на старте ничего не светит.

После окончания академии Ольга делала попытки зацепиться в столице, но Москву она не потянула.

Ольга симпатичная, но на фоне высокой конкуренции с российскими девушками, она не звезда, поэтому желанные московские парни выбирали не её.

В итоге Ольга вернулась в Коломну и через несколько лет вышла замуж за Егора.

Егор всю свою жизнь прожил в Коломне, был приятным парнем и более адекватным, чем другие, с кем она встречалась.

Браку способствовало давление родителей и бабушек: «Когда ты уже выйдешь замуж, а то мы так внуков не дождёмся. Всё ищешь каких-то там бизнесменов-бандитов, а надо, чтоб был нормальный парень, непьющий, работящий, чтоб было всё ровно».

В 24 года Ольга родила мальчика, как было принято хотеть в обычных семьях, а в 30 — девочку. Она очень хотела следовать образу обычной семьи, который у неё методично формировали родственники.

Первые серьезные конфликты с Егором у неё начались, когда сын пошёл в школу — Егор постоянно пафосно рассказывал родителям Ольги о сыне: «Это моя кровь, весь в отца», но на этом его участие в воспитании ребёнка и помощь заканчивалось.

Потом на какое-то время, после сильного скандала и серьезного разговора, у Егора включился «режим хорошего мужа и отца», и в это время родилась дочь.

После Егор достаточно быстро вернулся к «заводским настройкам», а семья — к скандалам.

В 35 Егор начал активно скуфеть, дома появился большой телевизор в рассрочку, «Танки» на компьютере сына, пиво — чуть ли не каждый день.

На работе — абсолютный тупик карьеры: логист в региональном филиале компании, продающей плитку и сантехнику.

Дежурный ответ на все претензии Ольги: «Да все так живут, чего ты хочешь, выше головы не прыгнешь».

Всегда после работы залазил в холодильник и ложился на диван со словами: «Сегодня был тяжёлый день, устал как чёрт».

С рождения дочери ни разу не спросил Ольгу, как дела, чем я могу тебе помочь, что я могу для тебя сделать.

Несколько лет Ольга терпела, понимая, что у большинства женщин её окружения ситуация не лучше, особенно подбадривали подруги: «Не пьёт, не бьёт, деньги из дома не несёт, чего ты хочешь».

Еще в этой «прошлой жизни» она наигралась в красивые универсальные баночки «для всего и от всего» и теперь ей хватает практического опыта понимать, что всё универсальное и многообещающее — это неработающее, то есть зря потраченные деньги.

В 36 Ольга окончательно поняла, что не для такой жизни она родилась, и если ничего радикально не поменять, дальше будет только хуже и ей, и детям.

В 37 Коломенский городского суд, где Егор устроил позорную истерику из-за алиментов и квартиры, с покупкой которой помогали родители Ольги, их развёл.

Первый год после развода Ольга сильно переживала, в её голове появлялись сомнения, но она очень быстро взяла себя в руки, так как с детьми и сложной работой в МФЦ наслаждаться депрессией у неё не получится.

В 38 Ольга приступила к строительству новой жизни и начала с себя, своего тела и мышления.

Уже как год она 1–2 раза в неделю ходит в бассейн, ванная комната наконец-то заполнилась баночками и тюбиками, в телефоне на несколько месяцев вперёд спланированы походы на маникюр и к парикмахеру.

Начала мечтать о туалетном столике.

Ольга много читает статей по психологии, смотрит рилсы об уходе, смазливые фильмы и верит, что всё хорошее, что у неё случится, — впереди.

При этом прекрасно понимает, что вот это всё хорошее на неё просто так не упадёт — ей придётся вкалывать и вкалывать.

И да, только она решила начать «новую жизнь», как сын стал сложным 15-летним подростком с цветущим юношеским акне, а возраст 9-летней дочери уже говорит Ольге «приготовиться».

А ещё и Ольгины родители начали чаще просить об участии: у мамы начались интенсивные возрастные изменения, папа стал часто болеть.

Она оказалась зажата в тиски «поколения сэндвича».

Ей приходится быть тотальным опекуном для всех, из-за чего её личное время сжалось до нескольких минут утренней и вечерней рутины в ванной.

Несмотря на жизненный прагматизм, Ольга подсознательно всё ещё ведется на обещания маркетологов и авторитетные заявления уровня «научно доказано».

Её мозг мгновенно реагирует на громкие, понятные из рилсов клеймы: «ретинол», «активный коллаген», «инкапсулированный витамин С», «ниацинамид» и «пептиды с эффектом ботокса».

Она искренне хочет верить в существование хорошей, но при этом недорогой косметики.

Ольга жестко рационализирует свой бюджет: она понимает, что не может себе позволить уход уровня La Roche-Posay, Payot, Clinique и Biotherm, не говоря уж о заоблачных La Prairie, La Mer, Eisenberg, о существовании которых старается не думать.

Покупку доступных продуктов она объясняет себе проявлением прагматичности, признаком ума: "Зачем переплачивать за раскрученные бренды, если можно покупать продукты с такими же активами и составами"

Покупка моно-продуктов за 400–600 рублей — её идеальный ценовой компромисс, билет в столичную Pinterest-эстетику и акт победоносного побега из "прошлой жизни".

ПРОБЛЕМЫ И БОЛИ
  1. Иногда мне кажется, что мой поезд уходит, лучшие годы позади
  2. Часто ощущаю себя человеком второго сорта, провинциалкой
  3. Не могу выбраться из прошлого, всё ещё ищу скидки и акции, откладываю покупки
  4. Панически боюсь превратиться в тётку, особенно когда меня называют по имени-отчеству
  5. Я устала от ответственности, от ощущения, что всё держится на мне, а за мной никого нет
  6. Мужчины не обращают на меня внимания, ощущаю себя серой мышью
  7. Выгорание - кажется, это про меня
  8. До сих пор не отпускает, что легко сдалась Москве
  9. Маркетологи врут, все врут, никому нельзя верить, только себе
  10. Не могу себе позволить настоящую косметику
  11. Много денег потратила на пустую дешевую косметику от всего и для всего
  12. Никак не получается найти время на бьюти-ритуалы - работа, стирка, глажка, кухня, уроки, магазины.
  13. Когда делаю все по-инстаграмному, получается как-то нелепо, неуклюже
  14. Бесят бренды, которые вместо рабочих составов, формул продают ауру, энергию, какую-то нейроэстетику, одним словом эзотерическую чушь
  15. Очень тяжело выбирать среди одинаковых брендов, баночек, тюбиков, их маркетологи даже одинаково врут
  16. Каждый раз, покупая косметику, чувствую, что оторвала эти деньги у семьи, забрала у детей
  17. Дома скопилась целая коллекция дешевых неработающих баночек и тюбиков с просрочкой, а выбросить жалко
  18. Иногда по утрам ловлю в зеркале отёки
  19. Стала чаще находить у себя мифические морщины и седые волосы
  20. Восемь часов в день под кондиционером делают своё дело
  21. Листая свой телефон, замечаю, что у меня начинает плыть овал лица
  22. Усталый взгляд, даже когда я хорошо выспалась
  23. Косметика, это сложно - в начале читаешь, интересно, потом идут формулы, химия, биология, мне это в школе давалось не очень.
  24. Вроде разобралась, а когда иду покупать, опять ничего непонятно - читаю на упаковках знакомые слова, но покупать боюсь: или будет очень слабо, и зря потрачу деньги и потеряю время, или сожгу кожу, появится пигмент.
  25. Хлорка из бассейна делает мою кожу пергаментом
  26. Сын весь в прыщах ходит, пахнет, как будто год не мылся
  27. Дочь начала орудовать в моей "косметичке"
  28. Кредиты, рассрочки, всё теперь только на мне
  29. Уже четыре года не была на море, толком не отдыхала
  30. Сын стал совсем неуправляемым, хорошо хоть с дочерью с девятого раза получается договориться
  31. Детей не вытащить из телефонов
  32. Как не приеду к родителям, постоянно меня поучают, провоцируют на скандал
  33. Никак не могу решится на косметолога, хотела сама в этом во всём разобраться, но как-то сложно это всё
  34. Никак не могу сбросить 10 кг, то худею, потом снова набирают, какие-то качели, ем больше чем нужно
  35. Не понимаю, как другим всё удаётся в отличие от меня
  36. Редко удаётся выспаться - поздно ложусь, рано встаю, могу до 2х часов ночи пролежать в телефоне
  37. Целый день на ногах даёт о себе знать
  38. Иногда меня накрывает, что меня никто не любит, никто не ценит и я никому не нужна
  39. Сломалась машина, в ванной начала отслаиваться плитка, перестала закрываться дверь от шкафчика с мойкой
  40. Сын клянчит новый айфон
  41. Егор, который кричал в суде, что не бросит детей, уже год как не появлялся
  42. Мне часто кажется, что я плохая мать, плохая дочь
  43. Бывает, что иногда я срываюсь
  44. Сложно заставить детей что-то делать по дому, наверное слишком долго жили с отцом
  45. Родители общаются с позиции вины
  46. Переживаю за будущее детей, боюсь не смогу им его дать
  47. Боюсь заболеть
  48. Боюсь, что меня никто не полюбит
  49. Боюсь новых отношений
  50. Знаю, что в Instagram всё не по настоящему, но это не мешает мне немного им завидовать
  51. Уже видела новую подругу бывшего, бедная девушка, чем он ей запудрил мозг
  52. Мне практически не попадаются мужчины, с которыми хочется познакомиться, они Егорки и Лёхи
АРХЕТИПЫ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
Основу бренд-конструкции MONO Beauty составляет синергетическая триада архетипов:

SAGE (Мудрец) — доминирующий архетип (50% влияния)

LOVER (Возлюбленный / Эстет) — дополняющий архетип (25% влияния)

CAREGIVER (Опекун) — дополняющий архетип (25% влияния)

Героини MONO живут в постоянном, изматывающем конфликте этих трех ролей.

Их жизнь — это поле битвы, где каждый архетип требует своего, а ресурсы (время, деньги, силы) жестко ограничены.
Конфликт LOVER vs CAREGIVER (Страсть против Долга) — эстет внутри наших героинь требует любви к себе, гедонизма, красивых баночек на туалетном столике и права чувствовать себя сексуальной, желанной, берущей реванш у прошлого.

Но CAREGIVER тут же включает чувство вины: "Ты тратишь деньги на себя, когда ребёнку нужны репетиторы, а маме — лекарства.

Твое время — это кухня, уроки и работа, а не спа-ритуалы.

Вмешательство Доминирующего — SAGE (Разум как судья) — в этот эмоциональный клинч жестко вмешивается Мудрец, он выступает рациональным судьей и хладнокровно прекращает внутреннюю войну.

Мудрец говорит: "Стоп! От ухода отказываться категорически нельзя! Мы просто не будем покупать эзотерическую чушь, ауру и энергию вселенной. Нам с тобой нужны работающие формулы и составы, которые решают наши проблемы — а это не пустые траты, а настоящие инвестиции"

Как MONO примиряет этот конфликт через продукты:

Для SAGE — дает идеальное предельно рациональную конструкцию выбора, покупки.

Она детально изучает составы и понимает, что 400–600 рублей за действительно работающий MONO— это математически выверенная инвестиция.

Одна проблема - Один продукт - Одно решение — действительно честный манифест на фоне "всё от всего" под соусом "высоких энергий" и "тонких аур"

Для LOVER — закрывает запрос на визуальный и тактильный гедонизм.

Проработанный дизайн упаковки, слоган La revanche! превращают её покупки и владение в настоящий акт гедонизма и любви.

Для CAREGIVER — снимает комплекс вины и защищает её границы.

Бренд помогает нашим героиням быть идеальными мамами и дочерьми — они могут уверенно делиться своей косметикой с детьми и родителями, доверяя лабораторным формулам MONO.
САТЕЛЛИТНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ
  1. Офисные провинциалки, учительницы, преподаватели местных вузов и колледжей
  2. Женщины, задумывающиеся о разводе
  3. Жительницы спальников из городов-миллионников
  4. Продавцы ТРЦ
  5. Родители подростков
  6. Официантки, борт-проводницы
  7. Молодые карьеристки на старте самостоятельной жизни
  8. Покупательницы подарков для подруг, коллег
  9. Дочери пожилых родителей
  10. Мужчины, ищущие точечные решения конкретных проблем с кожей
  11. Провинциальные метросексуалы
ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ
M- (Low Middle / Низкий средний) Smart Cost — Анти-мастиж

Ценовая стратегия MONO — это манифест превосходства науки и технологий над маркетингом.

В основе ценообразования бренда заложена инженерная прагматика: 20% компонентов продукта обеспечивают 80% реального эффекта (Правило Парето).

В то же время до 80% стоимости большинства масс-маркет продуктов — это ингредиенты, не дающие коже ощутимых эффектов.

Поэтому вместо имитации люксовых свойств в дешёвой косметике (Мастиж), мы конструируем наши продукты только из работающих MONO-компонентов.

Это делает бренд по-настоящему Smart Cost и позволяет MONO комфортно удерживать жесткий ценовой коридор в 400–600 рублей за юнит.

В итоге продуктовая стратегия «Одна проблема — Один продукт — Одно решение» обеспечивает рынку не только сильные, бескомпромиссные продукты, но и открывает возможность давать цены, где покупатели платят только за то, что работает.
СЛОГАН MONO
La revanche!
Возьми реванш!
Коммуникационная система MONO Beauty строится на двуязычном месседже: La revanche! / Возьми реванш!

Этот слоган уникален тем, что одновременно созвучен со всеми тремя архетипами, образующими архитипическую конструкцию героинь бренда.

SAGE — реванш как интеллектуальная работа над ошибками.

Мудрец понимает: ошибаться в жизни может каждый, но настоящую работу над ошибками делают единицы.

Реванш для этого архетипа — не слепая месть обстоятельствам, а признание прошлых промахов и потребность во втором шансе, но уже без ошибок.

LOVER — реванш над эстетическим дефицитом и аскезой.

Здесь работает мощное двойное попадание: во-первых, французское звучание La revanche! фонетически благозвучно, эстетично и роскошно — оно мгновенно закрывает боль дефицита эстетики, во-вторых, это манифест-компенсация болезненного отказа от любви к себе.

CAREGIVER — реванш как шанс наверстать упущенную заботу.

Настоящий Опекун живет с синдромом «плохой матери», «плохой дочери», La revanche! даёт шанс наверстать упущенное, взять реванш и стать лучшей матерью и лучшей дочерью.
МИССИЯ БРЕНДА
Ведём к реваншу

Подставляя профессиональное заботливое плечо и создавая сильные продукты, каждый из которых проектируется как выверенная инвестиция, мы уверенно ведём наших героинь к сокрушительному реваншу.

Реваншу над неудачными попытками, реваншу над пользовательским опытом, реваншу над слепыми покупками, реваншу над жертвенностью и компромиссами.

Отныне уверенность, красота и ухоженность — гарантированный триумф героинь MONO.
ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ЦЕННОСТИ БРЕНДА
[Гигиенические ценности бренда — обязательные ценности, которые могут встречаться и у других брендов, они отвечают за то, что продукт не вызовет недовольства, отторжения, разочарования]
Клиническая гипоаллергенность — отсутствие агрессивных отдушек, парабенов и красителей, исключающее риск химического ожога и зуда.

Физиологический pH-баланс — составы соответствует естественному pH кожи 5.5, защищая её от сухости и раздражений.

Некомедогенность базы — текстуры не забивают поры и не провоцируют появление новых комедонов.

Стабильное базовое увлажнение — гарантированное удержание влаги в эпидермисе, компенсирующее экстремальную сухость от офисных кондиционеров.

Безопасная микробиология — использование сертифицированных и стабильных консервантов, предотвращающих размножение бактерий во флаконе после вскрытия.

Совместимость с SPF-защитой — формулы не вступают в конфликт с базовыми солнцезащитными фильтрами дневных городских кремов.

Стабильность органолептики — продукты сохраняют однородную текстуру, цвет и заданный аромат на протяжении всего заявленного срока годности.

Честная маркировка и читаемость — наличие четкого состава по системе INCI, при необходимости, интуитивных пиктограмм и легко считываемой даты производства на шве тубы.

Высокое качество тары — крышки и резьба флаконов полностью исключают протекание косметики при транспортировке, в ванной, в сумочке, помпы и пипетки работают плавно, выдают точную разовую дозу продукта, не выплёвывают содержимое, материалы корпуса не пропускают UV, химически нейтральны, сохраняя стабильность формул составов.

Маркетинговые коммуникации без эзотерического вранья — полный отказ от абстрактной «нейроэстетики» и «энергии космоса» в пользу измеримого физического результата.
УНИКАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ БРЕНДА
[Уникальные ценности бренда — ценности, создающие уникальный образ бренда, выделяющие его на фоне других брендов, делающие его непохожим, видимым для целевых аудиторий, отвечающие на вопрос: почему наша героиня должна купить именно наш продукт, а не какой либо другой"]
Радикальный моно-принцип: «Одна проблема — Один продукт — Одно решение»

Бренд позиционируется, как снайперский бьюти-конструктор прямого действия, где каждая героиня собирает свой бьюти-стол только из продуктов, соответствующих проблемам её кожи.

Такой подход формирует понятные ожидания, позволяет легко находить продукты, легко выбирать, тратить деньги только на то, что нужно.


Технологический манифест на фасаде

На каждом продукте, карточке товара, постере бренд размещает уникальный узнаваемый клейм, содержащий целевую пользовательскую проблему, а также MONO-компонент с рабочей концентрацией, решающий эту проблему.


Стабилизация формулы против офисного экстрима

MONO использует инкапсулированные, липосомальные формы активов, которые не окисляются на свету, проникают в глубокие слои эпидермиса и удерживают барьер кожи в течение 12-часовых рабочих спринтов.

MONO-продукты работают, не выветриваются, не теряют своей эффективности полноценных 12 часов.


Экстремальный пользовательский UX

Составы разрабатываются под интенсивный жизненный ритм героинь, проводящих каждый день на виду под люминесцентным светом офисов, операционных залов, кабинетов, аудиторий, классов, торговых галерей.

45-секундную впитываемость, отсутствие липкости, скатываемости под тональными кремами — MONO-стандарт.


Концептуальный унисекс-дизайн и семейная утилитарность

Выверенные рабочие составы MONO помещает в упаковку с узнаваемым дизайном, который помогает в навигации в ванной, за туалетным столиком, а также идеально вписывается в дизайн-код ребёнка-подростка, героини, её родителей.

Упаковка разрабатывается так, чтобы её с удовольствием размещали на открытых видимых поверхностях.


Инвестиция вместо затрат

Каждый продукт MONO сконструирован и позиционируется, как инвестиция, которая отработает на все 100%, как методичный вклад в реванш, его приближение.

Как уникальный вклад, способный приносить стабильные гарантированные дивиденды даже в самые сложные времена.

Причём не только мне, но и моим близким.


Международная академия проблем кожи MONO

Каждое обращение к ЦА выглядит и звучит, как настоящий науч-поп, помогающий героиням бренда быстро и легко понимать сложные вещи, не читая сложных научных учебников, статей и просмотра длинных скучных видео.

MONO становится авторитетным профессором, который простыми словами, иллюстрациями, рилсами ведёт своих героинь к реваншу, превращая каждую свою подопечную в маленького эксперта, транслирующего получаемые знания подругам, коллегам, детям, родителям.

MONO превращает ванны и туалетный столики своих героинь в безопасные бьюти-лаборатории, где всё работает.


Профессор Моника Шрайбер

Большую часть маркетинговых коммуникаций бренд cтроит от лица маскота — вымышленного персонажа, Профессора Международной академии проблем кожи MONO Моники Шрайбер, признанного авторитета в бьюти-мире.

Моника Шрайбер отвечает за очеловечивание бренда, благодаря чему MONO получает высокое доверие ЦА и уникальность, эффективность коммуникаций.

Она понимает и транслирует, что составы разрабатываются учёными, а не маркетологами, тем самым разоблачает любое маркетинговое враньё конкурентов.

Мы наделяем её паттерном старшей сестры, которая подставляет героиням MONO профессиональное опытное мудрое женское плечо, опору.

А её женский образ является ответом на мужское обесценивание и демонстрацию того, что мир крутится точно не вокруг мужчин.
TONE OF VOICE
Голос бренда и его тональность реализуются преимущественно через коммуникации Профессора Моники Шрайбер.

Она с холодным научным цинизмом разоблачает устоявшиеся мифы бьюти-рынка и маркетинговые манипуляции конкурентов, но при этом бережно оберегает своих подопечных — героинь MONO.

Через призму доказательной науки и бескомпромиссной честности Моника подставляет своим подопечным надежное профессиональное плечо, побуждая их к сокрушительному реваншу и мотивируя на личный триумф.

ToV MONO — это Интеллектуальный Прагматизм с характером Старшей сестры.

Ключевые правила коммуникаций:

1. Академическая авторитетность, но на человеческом языке

Не заигрываем с нашими героинями, не используем уменьшительно-ласкательные слова («кремушек», «сывороточка», «кожица»).

Вместо этого говорим уважительно, весомо и строго по делу, как Профессор Международной академии проблем кожи.

При этом полностью переводим сложную химию формул на язык понятных ощутимых результатов.

Как говорим / пишем: «Ниацинамид 5% в инкапсулированной форме. Это означает, что актив проникает в глубокие слои эпидермиса и удерживает защитный барьер кожи весь день. Без риска химического ожога и пигментации».

Как НЕ говорим / НЕ пишем: «Наш чудо-крем подарит вашей коже волшебное сияние молодости благодаря уникальным секретным экстрактам!» (Эту эзотерическую чушь оставляем конкурентам).


2. Прямолинейное разоблачение и ирония

Открыто иронизируем над «маркетинговым враньем» бьюти-гигантов и бытовыми компромиссами прошлого (над «акциями за 150 рублей»), общаемся с героинями с позиции старшей мудрой сестры, открывающей глаза на реальность.

Как говорим / пишем: «10 редфлагов при выборе косметики: "10-в-1" редфлаг — номер один, "всё от всего" — редфлаг номер два, скидка 50% — редфлаг номер три, дорогая упаковка в дешевой косметики, посчитай, сколько тогда стоит содержимое — редфлаг номер четыре, эзотерические преимущества — редфлаг номер пять..., всегда помни: одна проблема — одно решение — один продукт!

Как НЕ говорим / НЕ пишем: «Все бренды хороши, но наш бренд чуточку лучше и предлагает вам уникальную скидку в этот прекрасный день».


3. Оберегающая и прагматичная забота

Транслируем тотальное понимание её цейтнота и обязательств.

Не требуем невозможных инстаграмных ритуалов, заставляющих наших героинь чувствовать себя неуклюже.

Подставляем профессиональное плечо, защищаем её личное время и когнитивный ресурс.

Как говорим / пишем: «Я знаю, что ты устала на своей 12-часовой смене, а дома тебя ждут уроки младшей и бунт старшего, тебе некогда учить химию формул, держи готовый тьюториал, который мы для тебя создали и протестировали в нашей R&D-лаборатории — нажала, нанесла, впиталось за 45 секунд, всё работает и будет работать до самого вечера.

Как НЕ говорим / НЕ пишем: «Выделите два часа в день на сложный 10-ступенчатый азиатский ритуал ухода с использованием нефритовых роллеров и медитаций».
ХАРАКТЕР БРЕНДА
Дерзко-реваншистский — бунтующий против провинциальности, серости, стереотипной «нормальности», страданий из-за совершённых ошибок, и заявляющий право на реванш и триумф.

Популярно-научный — побуждающий к осознанному, продвинутому уходу через понимание "как это работает" в простой понятной подаче, переводящей сложную химию формул на понятный слегка продвинутый язык.

Прагматичный и рациональный — транслирующий физически измеримые ожидания и результаты, достигаемые наукой, технологиями и R&D, и презирающий эзотерический флуд, которым грешат конкуренты.

Породистый — выглядящий, как продукты с породистых полок косметических магазинов, ванных комнат и туалетных столиков столичных богинь.

Иронично проницательный с элементами циничности — трезвый, глубокий и слегка циничный взгляд на избитые стереотипы индустрии красоты с абсолютным пониманием истинных мотивов женщины (выглядеть на миллион, утереть всем нос, сбежать от быта) и полной созвучностью с её здоровым скепсисом после неудачного брака.

Напористый — побуждающий вкалывать ради новой жизни, не опускать руки и идти до самого конца, не дающий сдаваться перед лицом тяжелой работы в МФЦ, кредитов, утренних отёков и возрастных изменений.

Наставляющий, авторитетный — проводящий чёткий водораздел между глупым, суетливым потреблением пустых универсальных чудо составов "10-в-1" и осознанным, интеллектуальным превращением своей ванной в настоящий космологический кабинет, бьюти-лабораторию.

Уважающий и признающий, эмпатичный и мудрый — проявляющий глубокую, зрелую эмпатию к женщине «сэндвич-поколения», которая находится под прессом гиперответственности, одобряющий её право на личный эгоизм и неприкосновенные 30 минут (15 утром + 15 вечером) ежедневного ухода.

Драйвовый — побуждающий проживать каждый день на пике уверенности в себе, впрыскивающий инъекции эстетического адреналина с запросом на возвращение холеного, сияющего финиша.

Самодостаточный — заражающий абсолютной уверенностью, транслирующий потребность в создании собственной харизмы, презирающий сиюминутные тренды и бьюти-шум.

Верный себе, своей философиии — исповедующий принцип "один продукт-одно решение", становясь в жёсткую опозицию к философии "всё от всего".

Честный и принципиальный — презирающий манипуляции, фальшивые игры со скидками, не идущий на компромисс с заявленными ценностями, избавляя ЦА от рабства акций и чувства финансовой вины перед близкими.
ОБРАЗ БРЕНДА
Одна проблема — одно решение — один продукт

Настоящая бьюти-лаборатория, состоящая из понятных научных технологичных разработок, сконструированных по принципу «одна проблема — одно решение — один продукт».

Бьюти-конструктор, бьюти-Lego, где каждый продукт — это «кубик», деталь, из которых можно собрать, сконструировать свой бьюти-стол, соответствующий индивидуальному профилю каждой героини.
БАЛАНС
КРЕАТИВНОСТИ / КОНСЕРВАТИЗМА
60 / 40
Пропорция 60% креативности и 40% консерватизма — жёсткий математический расчет, продиктованный SPSF-конструкцией MONO.

60% креативного бунта — это таран для прорыва и разрушения коммодити.

Сегодняшний рынок косметики — одна большая манипуляция пустыми составами, мастиж-упаковками и эзотерическим флёром — на фоне чего мы используем радикальные приёмы, чтобы с одной стороны быть заметными, с другой зафиксировать: «Так никто не делает, это что-то принципиально новое!».

40% консервативной строгости — это якорь доверия для прагматиков.

Наши героини вместе с жизненным опытом теряют доверие к рекламе, блогерам, хайпу, как наиболее популярному формату захвата внимания.

Если выкрутить креативность на 100%, бренд станет похож на дешевый хайп-проект.

40% консерватизма — это наше железное алиби.

Традиционные приёмы дизайна, коммуникаций породистых брендов будут успокаивать архетип Мудреца, транслировать шарм настоящей бьюти-лаборатории.