Что делают агентства, они разрабатывают брендбук, который чаще всего становится для компании «чужеродным телом», ещё одной брошюрой с описанием цветов, лого и невнятными мыслями, претендующими на высокую философиию - т.е. растят дерево с листьев, которые в итоге ни к чему не прикреплены, от этого падают на землю и гниют.
В обратном случае, бренд – это "колосс на глиняных ногах", торговая марка с пафосом брендбука, книжки с логотипом, фирменными цветами, шрифтами и пафостной историей, претендующей на высокую философию, но по факту являющейся обычной софистикой, ...