Семья 35-45 лет с двумя детьми, одному уже 13, второму ещё 7, на подходе третий, на этом с детьми они решили успокоиться.
Глава семьи, муж, который почти 10 лет развивает собственный небольшой торговый бизнес, попытка работать с женой в своё время чуть не привела к разрыву отношений, поэтому в настоящее время жена работает в большой компании, управляет финансами.
У них есть все внешние атрибуты материального благополучия: две машины, отпуск в 10 дней в Испании, собственное комфортное жильё, "правильная" одежда, завистливые приятели.
Как и все представители данного социально сословия, наши потенциальные клиенты и пользователи испытывают дефицит времени на общение с детьми и друг с другом.
Они не любят приглашать гостей к себе домой, а также ходить в гости, считают, что для встреч с друзьями "изобрели" кофейни и рестораны.
С т.з. денег уже давно могут себе позволить загородный дом, но вынуждены проживать в городской квартире, т.к. это практичнее для детей: школы, кружки, спортивные секции, всё должно быть в шаговой доступности или 15 мин. доступности с помощью общественного транспорта.
Поэтому, при покупке нового жилья наши герои выбирают большую квартиру 130-140 кв.м., понимая, что у каждого ребёнка должна быть своя комната, а также с заботой о собственном комфорте.
Квартира, в которой они сейчас проживают, это 3 комнаты, 90 кв.м., отделка которой в своё время выполнялась с привлечением дизайнера, скорее всего после переезда будут её сдавать в аренду.
Опыт проживания в 3 комнатной квартире показал, что модный дизайн очень быстро превращается в китч, а избыточное количество нефункциональных элементов лишь ухудшает комфорт.
После завершения предыдущего ремонта наши герои были удивлены, что кроме того, что они заплатили дизайнеру, поставщикам материалов и мебели, а также рабочим, ещё примерно 15-20% от всех перечисленных затрат "осели в кармане" дизайнера, которому они доверяли.
Их уже не будоражит, как в прошлый раз, участие в разработке дизайна, выбора и покупки мебели, материалов, напротив, наигравшись в ремонт, они хотели бы пройти данную стадию, как можно быстрее, в идеале их вариант, это build to suit.
Они хорошо относятся к IKEA и даже немного призирают тех, кто проявляет к IKEA ханжеский снобизм, к интерьерным дизайнерам относятся с большим недоверием.