Hero Product – это флагман бренда, в нём воплощены все превосходства продуктовой идеи на максимуме.
Они разрабатываются для привлечения внимания ЦА к бренду и генерации 30-50% продаж внутри его ассортимента.
Это те самые продукты, которые продавцы рекомендуют с бескомпромиссной лёгкостью в ответ на вопрос: "Какой продукт у вас самый лучший?".
При всей простоте логики, создать такой продукт очень сложно (но можно). Для этого важно понимать, каким критериям он должен бескомпромиссно соответствовать.
Эти 13 пунктов мы используем как чек-лист, когда к нам приходят клиенты за Hero Product:
1. Соответствие SPSF-профилю компании: У продукта есть чёткие ЦА (Segmentation), задано однозначное позиционирование (Positioning), продукт наделён выдающимся преимуществом (Superiority) и из него убрано всё лишнее (Focusing).
2. Растущее ядро рынка: У продукта есть понятная, осязаемая ядерная целевая аудитория, которая уже велика и гарантированно продолжит расти в будущем.
3. Наличие сателлитных ЦА: Помимо основного ядра, продукт обладает мощным магнетизмом для большого количества смежных, сателлитных аудиторий.
4. Бескомпромиссное решение боли: Продукт полностью решает хотя бы одну фундаментальную проблему или острую боль своей ЦА.
5. Иммунитет к коммодитизации: У продукта нет признаков коммодитивности — его невозможно превратить в безликий, легко сравниваемый по цене с другими продуктами категории.
6. Культогенность (Потенциал культа): Продукт обладает уникальной харизмой и дизайном, способными превратить покупателей в фанатов, а обычное потребление — в ритуал. Он имеет потенциал стать иконой своей категории.
7. Финансовая сверхэффективность: Продуктовая маржа составляет не менее 100% — только так продукт окупает R&D и генерирует прибыль, ради которой стоит делать что-то великое.
8. Интуитивная понятность: Клиент с первого взгляда считывает превосходство продукта, ему не нужны сложные пояснения или оправдания продавцов.
9. Снятие стресса выбора: Продукт полностью избавляет покупателя от необходимости сравнивать с другими продуктами и брать на себя ответственность за ошибку.
10. Технологическая масштабируемость: Конструктив и техпроцесс позволяют мгновенно нарастить объемы выпуска в X-раз без перепроектирования.
11. Технологическая устойчивость: Продукт защищен от морального устаревания. В обозримом будущем его ценность не может быть девальвирована или уничтожена появлением прорывных инноваций.
12. Инженерное превосходство в себестоимости: Низкая себестоимость продукта достигается благодаря умным R&D-решениям (меньше деталей, технологичнее производство…) вместо дешевых материалов. Конкуренты не могут повторить цену, даже если скопируют внешний вид.
13. Проектируемая эталонность: На этапе проектирования продукта изначально заложена его эталонность, чтобы продукт стал абсолютным ориентиром в сознании рынка. Покупка любого аналога от конкурентов должна восприниматься клиентом как вынужденный и болезненный компромисс.
Для Hero Product допустимы только бинарные соответствия: либо да, либо нет – никаких компромиссов, как у теста на беременность.
Они разрабатываются для привлечения внимания ЦА к бренду и генерации 30-50% продаж внутри его ассортимента.
Это те самые продукты, которые продавцы рекомендуют с бескомпромиссной лёгкостью в ответ на вопрос: "Какой продукт у вас самый лучший?".
При всей простоте логики, создать такой продукт очень сложно (но можно). Для этого важно понимать, каким критериям он должен бескомпромиссно соответствовать.
Эти 13 пунктов мы используем как чек-лист, когда к нам приходят клиенты за Hero Product:
1. Соответствие SPSF-профилю компании: У продукта есть чёткие ЦА (Segmentation), задано однозначное позиционирование (Positioning), продукт наделён выдающимся преимуществом (Superiority) и из него убрано всё лишнее (Focusing).
2. Растущее ядро рынка: У продукта есть понятная, осязаемая ядерная целевая аудитория, которая уже велика и гарантированно продолжит расти в будущем.
3. Наличие сателлитных ЦА: Помимо основного ядра, продукт обладает мощным магнетизмом для большого количества смежных, сателлитных аудиторий.
4. Бескомпромиссное решение боли: Продукт полностью решает хотя бы одну фундаментальную проблему или острую боль своей ЦА.
5. Иммунитет к коммодитизации: У продукта нет признаков коммодитивности — его невозможно превратить в безликий, легко сравниваемый по цене с другими продуктами категории.
6. Культогенность (Потенциал культа): Продукт обладает уникальной харизмой и дизайном, способными превратить покупателей в фанатов, а обычное потребление — в ритуал. Он имеет потенциал стать иконой своей категории.
7. Финансовая сверхэффективность: Продуктовая маржа составляет не менее 100% — только так продукт окупает R&D и генерирует прибыль, ради которой стоит делать что-то великое.
8. Интуитивная понятность: Клиент с первого взгляда считывает превосходство продукта, ему не нужны сложные пояснения или оправдания продавцов.
9. Снятие стресса выбора: Продукт полностью избавляет покупателя от необходимости сравнивать с другими продуктами и брать на себя ответственность за ошибку.
10. Технологическая масштабируемость: Конструктив и техпроцесс позволяют мгновенно нарастить объемы выпуска в X-раз без перепроектирования.
11. Технологическая устойчивость: Продукт защищен от морального устаревания. В обозримом будущем его ценность не может быть девальвирована или уничтожена появлением прорывных инноваций.
12. Инженерное превосходство в себестоимости: Низкая себестоимость продукта достигается благодаря умным R&D-решениям (меньше деталей, технологичнее производство…) вместо дешевых материалов. Конкуренты не могут повторить цену, даже если скопируют внешний вид.
13. Проектируемая эталонность: На этапе проектирования продукта изначально заложена его эталонность, чтобы продукт стал абсолютным ориентиром в сознании рынка. Покупка любого аналога от конкурентов должна восприниматься клиентом как вынужденный и болезненный компромисс.
Для Hero Product допустимы только бинарные соответствия: либо да, либо нет – никаких компромиссов, как у теста на беременность.