Для компаний, проходящих стадию институционализации продукт-менеджмента, маркетинга и управления в целом, главным риском становится рассинхрон между тем, что бренд обещает и тем, как продукты эти обещания исполняют.
Решение: внедрение регулярных Product Review и Brand Review и их объединения в одно мероприятие.
Как это должно проходить: каждый продукт-менеджер отчитывается по своим KPI и другим достижениям, презентует анализ недостигнутых целей, защищает свой план на ближайшую перспективу, тоже самое, но по бренду делает бренд-менеджер.
Также на Product & Brand Review анализируется, насколько действия продукт-менеджеров соответствуют бренду, тем самым происходит синхронизация.
Ведёт Product & Brand Review CEO компании, это стратегический уровень, к участию в мероприятии уместно приглашать акционеров.
Для эффективности очень важно, чтобы каждый продукт-менеджер, бренд-менеджер был предельно конструктивен, рекомендуемый формат: 7-10 мин на достижения и провалы (с анализом), 7-10 мин на презентацию планов + несколько минут на дополнительные вопросы.
Болтуны (много говоришь, значит не подготовился) наказываются дисквалификацией до следующего PBR (Product & Brand Review).
На начальном этапе институализации рекомендуется Product Review + Brand Review проводить 1 раз в 3 мес, через 2 года можно перейти на 1 раз в полгода.
Решение: внедрение регулярных Product Review и Brand Review и их объединения в одно мероприятие.
Как это должно проходить: каждый продукт-менеджер отчитывается по своим KPI и другим достижениям, презентует анализ недостигнутых целей, защищает свой план на ближайшую перспективу, тоже самое, но по бренду делает бренд-менеджер.
Также на Product & Brand Review анализируется, насколько действия продукт-менеджеров соответствуют бренду, тем самым происходит синхронизация.
Ведёт Product & Brand Review CEO компании, это стратегический уровень, к участию в мероприятии уместно приглашать акционеров.
Для эффективности очень важно, чтобы каждый продукт-менеджер, бренд-менеджер был предельно конструктивен, рекомендуемый формат: 7-10 мин на достижения и провалы (с анализом), 7-10 мин на презентацию планов + несколько минут на дополнительные вопросы.
Болтуны (много говоришь, значит не подготовился) наказываются дисквалификацией до следующего PBR (Product & Brand Review).
На начальном этапе институализации рекомендуется Product Review + Brand Review проводить 1 раз в 3 мес, через 2 года можно перейти на 1 раз в полгода.